Piegāde
Pasūtījumu apstrāde un piegādes laiks
Pasūtījumus apstrādājam un nokomplektējam 1–2 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas.
Pēc pasūtījuma nokomplektēšanas piegāde parasti aizņem:
- Latvijā: 1–2 darba dienas
- Igaunijā: 2–5 darba dienas
Pasūtījuma sagatavošanas laiks nav iekļauts norādītajā piegādes laikā.
Izpārdošanu, akciju, pirmssvētku un valsts svētku periodos pasūtījumu apstrāde un piegāde var aizņemt ilgāku laiku. Piegādes termiņi ir orientējoši un var mainīties arī pārvadātāja noslodzes vai citu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Piegādes veidi un cenas Latvijā
Latvijā pasūtījumus piegādājam uz pakomātiem un ar kurjeru.
| Piegādes veids | Cena |
|---|---|
| Venipak pakomāts | 2,50 € |
| DPD pakomāts | 3,50 € |
| Omniva pakomāts | 3,50 € |
| Kurjerpiegāde | Atkarīga no pasūtījuma svara un apjoma |
Kurjerpiegāde: precīza piegādes maksa tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Piegādes veidi un cenas Igaunijā
Igaunijā pasūtījumus piegādājam uz Venipak, DPD un Omniva pakomātiem, kā arī ar kurjeru uz norādīto adresi.
| Piegādes veids | Cena |
|---|---|
| Venipak pakomāts | 3,00 € |
| DPD pakomāts | 3,50 € |
| Omniva pakomāts | 3,50 € |
| Kurjerpiegāde | Atkarīga no sūtījuma svara |
Kurjerpiegāde: precīza piegādes maksa tiek aprēķināta un norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Piegāde Igaunijā pēc pasūtījuma nokomplektēšanas parasti aizņem 2–5 darba dienas. Pārējie šajā politikā aprakstītie pasūtījumu apstrādes, sūtījumu saņemšanas un bojājumu pieteikšanas nosacījumi Igaunijai ir tādi paši kā Latvijai.
Bezmaksas piegāde uz pakomātu no 80 €
Pasūtījumiem no 80 € piegāde uz pakomātu Latvijā un Igaunijā ir bez maksas.
Bezmaksas piegādi prioritāri organizējam ar Venipak. Nepieciešamības gadījumā pasūtījumu varam nosūtīt arī ar DPD vai Omniva.
Ja konkrētā pasūtījuma izmēra, svara vai iepakojuma dēļ drošāka vai piemērotāka ir piegāde ar citu pārvadātāju nekā sākotnēji izvēlētais, varam mainīt piegādes pakalpojuma sniedzēju. Klientam par to papildu maksa netiek piemērota.
Bezmaksas piegāde neattiecas uz kurjerpiegādi. Kurjerpiegāde ir maksas pakalpojums arī pasūtījumiem no 80 €.
Pasūtījuma saņemšana uz vietas
Pasūtījuma saņemšana noliktavā
Pēc iepriekšējas vienošanās pasūtījumu iespējams saņemt mūsu noliktavā:
Nometņu iela 47, Rīga (Āgenskalns)
Tālrunis: +371 28465556 / +371 25652898
Pirms ierašanās lūdzam ar mums sazināties un vienoties par pasūtījuma saņemšanas laiku.
Pasūtījuma saņemšana t/c Domina Shopping
Pasūtījumu iespējams saņemt arī BOBA store café stendā:
Ieriķu iela 3, t/c Domina Shopping, Rīga
Netālu no B ieejas, tieši pretī Burger King restorānam
Katru dienu: 10.00–21.00
Tālrunis: +371 28465556 / +371 25652898
Piegāde uz citām valstīm
Šobrīd pasūtījumus piegādājam Latvijā un Igaunijā.
Piegādes uz pārējām valstīm pagaidām ir apturētas, kamēr pielāgojam savu darbību jaunajām Eiropas Savienības prasībām par iepakojumu un iepakojuma atkritumu apsaimniekošanu.
Piegādes uz citām valstīm plānojam atjaunot, tiklīdz būsim nodrošinājuši atbilstību attiecīgajā valstī piemērojamajām prasībām.
Piegādes informācija un pakomāta sūtījuma saņemšana
Veicot pasūtījumu, lūdzam norādīt korektu tālruņa numuru un e-pasta adresi, kā arī izvēlēties vēlamo pakomātu vai norādīt precīzu piegādes adresi.
Kad pasūtījums būs nodots pārvadātājam, saņemsiet informāciju par sūtījuma virzību un saņemšanu.
Lūdzam sūtījumu no pakomāta izņemt pārvadātāja noteiktajā glabāšanas termiņā.
Ja sūtījums netiek izņemts un tiek nosūtīts atpakaļ Bobastore.eu, atkārtotas nosūtīšanas izmaksas sedz klients.
Ja sūtījums ir bojāts
Ja, saņemot pasūtījumu, redzat, ka iepakojums ir bojāts, lūdzam to nofotografēt pirms atvēršanas.
Ja bojāti arī pasūtītie produkti, sazinieties ar mums un pievienojiet iepakojuma un bojāto produktu fotogrāfijas.
Izvērtēsim situāciju un vienosimies par piemērotāko risinājumu.
Jautājumi par piegādi un saņemšanu
Ja rodas jautājumi par pasūtījuma piegādi vai saņemšanu, sazinieties ar mums un norādiet sava pasūtījuma numuru.
Tālrunis:
+371 28465556 /
+371 25652898
E-pasts:
info@bobastore.eu