Pinigų grąžinimo politika
Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos, išsiųsdamas Pardavėjui pranešimą apie sutarties atsisakymą. Pardavėjas Pirkėjo prašymu išsiunčia atsisakymo formą Pirkėjui el. paštu.
Pirkėjas privalo grąžinti Prekę Pardavėjui per 7 dienas nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą išsiuntimo dienos. Visas su Prekės grąžinimu Pardavėjui susijusias išlaidas apmoka Pirkėjas.
Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jei:
- dėl savo pobūdžio užsakytų Prekių negalima grąžinti arba jos greitai genda ar turi trumpą galiojimo terminą;
- užsakytos Prekės buvo pagamintos specialiai Pirkėjui pagal individualų užsakymą;
- Pirkėjas atidarė garso ar vaizdo įrašo arba kompiuterinės programinės įrangos pakuotę.
Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio 6 dalyje nustatyta, kad vartotojas yra atsakingas už Prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą laikotarpiu, per kurį gali būti įgyvendinama teisė atsisakyti sutarties.
Pardavėjas pasilieka teisę neleisti Pirkėjui pasinaudoti teise atsisakyti sutarties arba išskaičiuoti kompensaciją, jei Prekė buvo sugadinta dėl neatsargaus naudojimo ar naudojimo instrukcijų nesilaikymo, jei buvo prarasta originali Prekės pakuotė arba jei jos pakuotė buvo stipriai pažeista.