Siuntimo politika
Pristatymas už Latvijos ribų
Šiuo metu užsakymų už Latvijos ribų nepristatome.
Nuo 2026 m. rugpjūčio 12 d. taikomas Reglamentas (ES) 2025/40 dėl pakuočių ir pakuočių atliekų, kuriuo nustatomi nauji reikalavimai įmonėms, parduodančioms ir pristatančioms supakuotas prekes į kitas Europos Sąjungos šalis.
Kol pritaikome savo veiklą prie naujų reikalavimų, Bobastore.eu pristatymas už Latvijos ribų laikinai sustabdytas.
Pristatymą planuojame atnaujinti, kai tik užtikrinsime atitiktį taikomiems reikalavimams.
Pristatymas Latvijoje
Užsakymo apdorojimo ir pristatymo laikas
Užsakymus apdorojame ir paruošiame per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
Paruošus užsakymą, pristatymas Latvijoje paprastai užtrunka dar 1–2 darbo dienas.
Išpardavimų, akcijų, prieššventiniu laikotarpiu ir valstybinių švenčių metu užsakymų apdorojimas ir pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali keistis dėl didelio vežėjo užimtumo ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
Pristatymo būdai ir kainos Latvijoje
Užsakymus pristatome į paštomatus ir per kurjerį.
| Pristatymo būdas | Kaina |
|---|---|
| Venipak paštomatas | 2,50 € |
| DPD paštomatas | 3,50 € |
| Omniva paštomatas | 3,50 € |
| Pristatymas per kurjerį | priklauso nuo užsakymo svorio ir dydžio |
Nemokamas pristatymas nuo 80 €
Užsakymams nuo 80 € pristatymas į paštomatą Latvijoje yra nemokamas.
Nemokamam pristatymui pirmiausia pasirenkame Venipak. Prireikus užsakymą galime išsiųsti ir per DPD arba Omniva.
Jei dėl konkretaus užsakymo dydžio, svorio ar pakuotės saugiau ar tinkamiau naudoti kitą vežėją nei iš pradžių pasirinktas, galime pakeisti pristatymo paslaugų teikėją. Klientui už tai papildomai mokėti nereikės.
Nemokamas pristatymas netaikomas pristatymui per kurjerį.
Užsakymo atsiėmimas
Užsakymą taip pat galima atsiimti mūsų sandėlyje arba BOBA store café stende prekybos centre Domina Shopping.
Užsakymo atsiėmimas sandėlyje
Iš anksto susitarus užsakymą galima atsiimti mūsų sandėlyje:
📍 Nometņu iela 47, Ryga (Āgenskalns)
📞 Telefonas: +371 28465556 / +371 25652898
Prieš atvykstant prašome su mumis susisiekti ir suderinti tinkamą užsakymo atsiėmimo laiką.
Užsakymo atsiėmimas BOBA store café stende Domina Shopping
Užsakymą taip pat galima atsiimti BOBA store café stende prekybos centre Domina Shopping.
Stendą rasite prie pagrindinės prekybos centro aikštės, netoli B įėjimo, tiesiai priešais Burger King restoraną.
📍 Ieriķu iela 3, Domina Shopping, Ryga
🕒 Kasdien: 10.00–21.00
📞 Telefonas: +371 28465556 / +371 25652898
Siuntos atsiėmimas iš paštomato
Pateikdami užsakymą, prašome nurodyti teisingą telefono numerį ir el. pašto adresą bei pasirinkti pageidaujamą paštomatą arba pristatymo adresą.
Kai užsakymas bus perduotas vežėjui, gausite informaciją apie siuntos judėjimą ir atsiėmimą.
Prašome siuntą atsiimti per vežėjo nustatytą saugojimo laikotarpį.
Jei siunta neatsiimama ir grąžinama Bobastore.eu, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka klientas.
Jei siunta pažeista
Jei atsiimdami užsakymą pastebite, kad pakuotė pažeista, prašome ją nufotografuoti prieš atidarant.
Jei pažeisti ir užsakyti produktai, susisiekite su mumis ir pridėkite pakuotės bei pažeistų produktų nuotraukas.
Įvertinsime situaciją ir susitarsime dėl tinkamiausio sprendimo.
Klausimai dėl pristatymo ir atsiėmimo
Jei turite klausimų dėl užsakymo pristatymo ar atsiėmimo, susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį.
📞 +371 28465556 / +371 25652898